1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với THCShub. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1. Thông tin bạn cung cấp
- Thông tin tài khoản: Tên hiển thị, địa chỉ email, ảnh đại diện (khi đăng ký qua Google hoặc Facebook)
- Thông tin học tập: Lớp học, kết quả bài thi, lịch sử luyện tập, tiến độ học tập
- Thông tin thanh toán: Thông tin giao dịch (không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng)
2.2. Thông tin tự động thu thập
- Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, tính năng sử dụng, thời gian làm bài
- Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt
- Dữ liệu phân tích: Google Analytics để cải thiện trải nghiệm người dùng
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng để:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ luyện thi
- Cá nhân hóa trải nghiệm học tập với AI
- Tạo đề thi phù hợp với trình độ của bạn
- Phân tích kết quả và đề xuất lộ trình học tập
- Gửi thông báo về tính năng mới, cập nhật hệ thống
- Xử lý thanh toán và quản lý tài khoản Premium
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Firebase (Google), Google AI, SePay (xử lý thanh toán)
- Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền
- Bảo vệ quyền lợi: Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của THCShub và người dùng
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành:
- Mã hóa dữ liệu: HTTPS/SSL cho tất cả kết nối
- Firebase Authentication: Hệ thống xác thực an toàn của Google
- Firestore Security Rules: Kiểm soát truy cập dữ liệu nghiêm ngặt
- Giới hạn đăng nhập: Cơ chế chống brute-force attack
- Sao lưu định kỳ: Backup dữ liệu tự động
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập: Xem thông tin cá nhân của bạn
- Chỉnh sửa: Cập nhật thông tin tài khoản
- Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
- Xuất dữ liệu: Tải xuống dữ liệu cá nhân
- Từ chối: Không nhận email marketing (vẫn nhận email quan trọng)
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập
- Cookie phân tích: Google Analytics để hiểu hành vi người dùng
- Local Storage: Lưu trữ cài đặt và dữ liệu tạm thời
8. Quyền riêng tư của trẻ em
THCShub được thiết kế cho học sinh THCS (11-15 tuổi). Chúng tôi khuyến khích phụ huynh giám sát việc sử dụng của con em mình. Nếu bạn là phụ huynh và muốn xóa thông tin của con, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
9. Dịch vụ bên thứ ba
THCShub tích hợp với:
- Google Sign-In: Chính sách bảo mật Google
- Facebook Login: Chính sách bảo mật Facebook
- Google AI (Gemini): Tạo đề thi và phân tích kết quả
- SePay: Xử lý thanh toán
10. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên ứng dụng. Ngày cập nhật cuối cùng được hiển thị ở đầu trang.
11. Luật áp dụng
Chính sách này tuân thủ luật pháp Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng 2015 và các văn bản liên quan.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ: